私隱政策

01　我們是誰、如何聯絡

本網站與分析表由 Nextrate Co., Limited（以下稱「我們」）經營，NEXTRATE 睿途財策是我們使用的品牌。依《個人資料（私隱）條例》，我們是您個人資料的資料使用者，負責決定如何收集、使用與保護這些資料。

我們設有一位個人資料主任，負責處理與個人資料有關的查詢，以及查閱資料要求和改正資料要求。您可以透過以下方式聯絡：

• 官方 LINE：點選本網站頁面底部的 LINE 圖標，加入後留言。
• WhatsApp：+852 5249 3381。

留言時請註明「個人資料查詢」，我們會轉交個人資料主任處理。

02　我們收集哪些資料

我們只收集了解您的需求、提供服務所需的資料。除了 LINE 登入資料和網站與通訊紀錄，其他資料都來自您在分析表的回答：

我們不會詢問身分證號碼、銀行帳號、健康或病歷資料，也不需要家人的姓名與證件號碼。

您委託我們提供服務後，有些服務（例如設立公司、開立帳戶）需要身分證明文件等資料。屆時我們會先告訴您需要哪些資料、用途是什麼、會交給誰。

03　資料的用途

我們會把您的資料用在以下用途，以及與這些用途直接相關的事情：

• 依您的回答生成分析報告，發送到您的 LINE（見第 5 節）。
• 了解您的需求、回覆您的詢問、處理您的諮詢預約，並透過官方 LINE 或 WhatsApp 與您聯絡，包括提醒您完成尚未填完的分析表。
• 您委託我們時，提供與管理服務，包括在您同意後與專業夥伴合作處理（見第 6 節）。
• 取得您的同意後，發送講座、課程與規劃資訊（見第 11 節「直接促銷」）。
• LINE 登入與帳號綁定，維持網站運作與資訊安全。
• 以看不出是誰的方式統計使用情形，改善分析表、網站與服務。
• 遵守適用的法律與監管要求。

如果要把資料用在上述以外的新用途，我們會先取得您的同意。

04　哪些資料必須提供

是否提供資料由您決定。不過：

• 線上分析表必須以 LINE 登入，並加入官方 LINE 好友才能使用，因為分析報告和後續通知都會透過官方 LINE 傳給您。不登入就無法使用線上分析表。
• 分析表中標明必填的題目，需要回答才能提交；選填的題目可以留空，但報告的內容會比較有限。
• 如果您不想使用 LINE，可以改用 WhatsApp 與我們聯絡。

05　關於分析報告

系統會依您的回答自動生成分析報告，發送到您的 LINE，並提供給負責您詢問的顧問，作為後續與您討論的參考。

報告是依您提供的資料整理的初步觀察，不是投資、稅務或法律意見。具體建議以顧問與您確認完整資料後提供的為準。

06　資料會交給誰

我們只會把您的資料交給以下類別的對象：

• 我們的顧問與職員：只限處理您的詢問或服務所需的人。
• 替我們存放、處理或傳送資料的服務商：Google（分析表後台）、LINE、WhatsApp（Meta）與 Cloudflare（網站託管與流量統計）。
• 專業夥伴：會計師、律師、信託公司、銀行、境外公司的註冊代理人。只有在您委託我們、需要他們協助時，我們才會先告訴您對象與用途，取得您的同意後提供。填寫分析表或初次透過官方 LINE、WhatsApp 聯絡時，我們不會把資料交給任何專業夥伴。
• 政府或執法機關：法律要求時。

我們不會出售您的個人資料，也不會把資料提供給其他人作直接促銷。

07　傳送到香港以外的地方

上述服務商可能在香港以外的地方存放或處理資料，這些地方的個人資料保障法律未必與香港相同。我們會以合約或其他方式，要求替我們處理資料的服務商保護資料，並且不保存超過需要的時間。

您委託我們處理跨境事務（例如在其他地區設立公司或開立帳戶）時，如果需要把資料交給香港以外的機構，我們會先告訴您資料會送到哪裡、交給哪一家機構，取得您的同意後才傳送。

08　保存多久

• 尚未委託服務的人：自您最後一次與我們互動（填寫分析表，或在官方 LINE、WhatsApp 留言）起 3 年。
• 已委託服務的客戶：服務期間，以及服務結束後 5 年；法律要求保存更久的，依法律規定。
• 期限屆滿後，我們會刪除資料，或處理成無法識別您的資料。

09　資料安全

• 網站全程使用加密連接（HTTPS）。
• 只有處理您的詢問或服務所需的顧問與職員，才能查看您的資料。
• 我們以合約或其他方式，要求服務商保護資料，防止未經授權或意外的查閱、處理、刪除、遺失或使用。
• 我們不會向您索取任何密碼或驗證碼。如果有人以 NEXTRATE 睿途財策的名義向您索取，請不要提供，並透過官方 LINE 或 WhatsApp 告訴我們。

如果發生資料外洩，我們會盡快採取措施控制影響、了解原因，並在合適的情況下通知受影響的人士與個人資料私隱專員公署。

10　Cookie 與類似技術

• 流量統計：我們用 Cloudflare Web Analytics 了解網站的整體使用情形，例如各頁面的瀏覽次數。它不使用 Cookie 或瀏覽器的本地儲存空間，也不會用 IP 地址或瀏覽器資訊識別個別訪客。我們不使用 Google Analytics，也不使用廣告或跨網站追蹤用途的 Cookie。
• 語言版本：網站會在您的瀏覽器記住您選擇的語言。如果您沒有選過，第一次打開首頁時，網站會依 Cloudflare 判斷的所在國家或地區，帶您到合適的語言版本；判斷結果只在您的瀏覽器中使用。
• 分析表：作答進度會暫存在您的瀏覽器裡，方便您下次接著填；您可以隨時在瀏覽器設定中清除。
• 試算工具：只在您的設備上計算，輸入的數字不會傳給我們；為了讓您返回頁面時不必重新輸入，數字會暫存在這個瀏覽器分頁中，關閉分頁後即清除。
• 第三方服務：網頁字體由 Google Fonts 提供，您的瀏覽器會連接到 Google 的伺服器下載字體。使用 LINE 登入或打開 WhatsApp 時，這些服務可能依它們自己的政策使用 Cookie。

11　直接促銷

取得您的同意後，我們可能會使用您的姓名或稱呼、LINE 帳號、WhatsApp 或手機號碼、電子郵件，以及您關心的主題，透過官方 LINE、WhatsApp 或電子郵件，向您發送以下內容：

• 講座、課程與活動的消息；
• 我們的顧問服務，包括跨境財富規劃、境外公司設立、海外銀行開戶協助、家族信託與傳承規劃、國際居留規劃；
• 傳承、稅務、退休等規劃的實用資訊。

沒有您的同意，我們不會這樣使用您的資料。您可以在官方 LINE 或 WhatsApp 回覆表示同意，不收任何費用。

您可以隨時改變主意：在官方 LINE 或 WhatsApp 回覆「停止」、告訴您的顧問，或直接封鎖官方 LINE，我們就會停止用您的資料作直接促銷，不收任何費用。第一次向您發送推廣訊息時，我們也會附上停止接收的方法。

12　查閱與改正您的資料

依《個人資料（私隱）條例》，您可以：

• 提出查閱資料要求：查詢我們是否持有您的個人資料，並取得一份副本。
• 提出改正資料要求：如果資料不正確，要求我們改正。
• 查詢我們處理個人資料的政策與做法，以及我們持有哪些類別的個人資料。

怎麼提出

請透過官方 LINE 或 WhatsApp 聯絡個人資料主任（見第 1 節），並附上身分證明，讓我們確認是您本人或您授權的人。查閱資料要求請使用個人資料私隱專員公署指明的表格（表格編號 OPS003，可在公署網站下載）。

我們怎麼回覆

• 我們會在收到要求後 40 日內回覆。如果無法照辦，也會在同一期限內以書面告訴您原因。
• 提供資料副本可能收取費用，但費用不會過高，只反映處理要求的直接成本。改正資料不收費。

13　家人的資料與未成年人

分析表會問到家庭狀況，例如子女人數與年齡、需要照顧的家人。我們只需要規劃所需的概況，不需要家人的姓名或證件號碼；在自由填寫的題目提到家人時，寫稱呼（例如「太太」「大兒子」）就可以。提供家人的資料前，請先讓他們知道，並告訴他們可以參考這份政策。

本網站與分析表只供年滿 18 歲的成年人使用。子女的資料由您以家長的身分提供，我們不會直接向未滿 18 歲的人士收集資料。

14　外部連結

本網站有些按鈕或文字會帶您前往其他網站或服務，例如 LINE、WhatsApp 或專業夥伴的網站。這些網站由他們自己經營，適用他們自己的隱私政策，請在提供資料前先閱讀。

15　政策修改

我們會因應法律、服務或運作方式的變化修改本政策，修改後的版本會公布在本網站，並更新本頁頂部的版本與日期。重大的修改，我們會另外透過官方 LINE 或 WhatsApp 通知您；如果要把資料用在新的用途，會先取得您的同意。

16　意見與投訴

如果您對我們處理個人資料的方式有任何疑問或不滿，歡迎先告訴個人資料主任（見第 1 節），讓我們了解情況。您也有權向香港個人資料私隱專員公署投訴，詳情請見公署網站 www.pcpd.org.hk。