隐私政策

01　我们是谁、如何联系

本网站与分析表由 Nextrate Co., Limited（以下称“我们”）经营，NEXTRATE 睿途财策是我们使用的品牌。依《个人资料（私隐）条例》，我们是您个人资料的资料使用者，负责决定如何收集、使用与保护这些资料。

我们设有一位个人资料主任，负责处理与个人资料有关的查询，以及查阅资料要求和改正资料要求。您可以通过以下方式联系：

• 官方 LINE：点击本网站页面底部的 LINE 图标，加入后留言。
• WhatsApp：+852 5249 3381。

留言时请注明“个人资料查询”，我们会转交个人资料主任处理。

02　我们收集哪些资料

我们只收集了解您的需求、提供服务所需的资料。除了 LINE 登录资料和网站与通讯记录，其他资料都来自您在分析表的回答：

我们不会询问身份证号码、银行账号、健康或病历资料，也不需要家人的姓名与证件号码。

您委托我们提供服务后，有些服务（例如设立公司、开立账户）需要身份证明文件等资料。届时我们会先告诉您需要哪些资料、用途是什么、会交给谁。

03　资料的用途

我们会把您的资料用在以下用途，以及与这些用途直接相关的事情：

• 依您的回答生成分析报告，发送到您的 LINE（见第 5 节）。
• 了解您的需求、回复您的询问、处理您的咨询预约，并通过官方 LINE 或 WhatsApp 与您联系，包括提醒您完成尚未填完的分析表。
• 您委托我们时，提供与管理服务，包括在您同意后与专业伙伴合作处理（见第 6 节）。
• 取得您的同意后，发送讲座、课程与规划信息（见第 11 节“直接促销”）。
• LINE 登录与账号绑定，维持网站运作与信息安全。
• 以看不出是谁的方式统计使用情形，改善分析表、网站与服务。
• 遵守适用的法律与监管要求。

如果要把资料用在上述以外的新用途，我们会先取得您的同意。

04　哪些资料必须提供

是否提供资料由您决定。不过：

• 线上分析表必须以 LINE 登录，并加入官方 LINE 好友才能使用，因为分析报告和后续通知都会通过官方 LINE 传给您。不登录就无法使用线上分析表。
• 分析表中标明必填的题目，需要回答才能提交；选填的题目可以留空，但报告的内容会比较有限。
• 如果您不想使用 LINE，可以改用 WhatsApp 与我们联系。

05　关于分析报告

系统会依您的回答自动生成分析报告，发送到您的 LINE，并提供给负责您询问的顾问，作为后续与您讨论的参考。

报告是依您提供的资料整理的初步观察，不是投资、税务或法律意见。具体建议以顾问与您确认完整资料后提供的为准。

06　资料会交给谁

我们只会把您的资料交给以下类别的对象：

• 我们的顾问与职员：只限处理您的询问或服务所需的人。
• 替我们存放、处理或传送资料的服务商：Google（分析表后台）、LINE、WhatsApp（Meta）与 Cloudflare（网站托管与流量统计）。
• 专业伙伴：会计师、律师、信托公司、银行、境外公司的注册代理人。只有在您委托我们、需要他们协助时，我们才会先告诉您对象与用途，取得您的同意后提供。填写分析表或初次通过官方 LINE、WhatsApp 联系时，我们不会把资料交给任何专业伙伴。
• 政府或执法机关：法律要求时。

我们不会出售您的个人资料，也不会把资料提供给其他人作直接促销。

07　传送到香港以外的地方

上述服务商可能在香港以外的地方存放或处理资料，这些地方的个人资料保障法律未必与香港相同。我们会以合同或其他方式，要求替我们处理资料的服务商保护资料，并且不保存超过需要的时间。

您委托我们处理跨境事务（例如在其他地区设立公司或开立账户）时，如果需要把资料交给香港以外的机构，我们会先告诉您资料会送到哪里、交给哪一家机构，取得您的同意后才传送。

08　保存多久

• 尚未委托服务的人：自您最后一次与我们互动（填写分析表，或在官方 LINE、WhatsApp 留言）起 3 年。
• 已委托服务的客户：服务期间，以及服务结束后 5 年；法律要求保存更久的，依法律规定。
• 期限届满后，我们会删除资料，或处理成无法识别您的资料。

09　资料安全

• 网站全程使用加密连接（HTTPS）。
• 只有处理您的询问或服务所需的顾问与职员，才能查看您的资料。
• 我们以合同或其他方式，要求服务商保护资料，防止未经授权或意外的查阅、处理、删除、遗失或使用。
• 我们不会向您索取任何密码或验证码。如果有人以 NEXTRATE 睿途财策的名义向您索取，请不要提供，并通过官方 LINE 或 WhatsApp 告诉我们。

如果发生资料外泄，我们会尽快采取措施控制影响、了解原因，并在合适的情况下通知受影响的人士与个人资料私隐专员公署。

10　Cookie 与类似技术

• 流量统计：我们用 Cloudflare Web Analytics 了解网站的整体使用情形，例如各页面的浏览次数。它不使用 Cookie 或浏览器的本地存储空间，也不会用 IP 地址或浏览器信息识别个别访客。我们不使用 Google Analytics，也不使用广告或跨网站追踪用途的 Cookie。
• 语言版本：网站会在您的浏览器记住您选择的语言。如果您没有选过，第一次打开首页时，网站会依 Cloudflare 判断的所在国家或地区，带您到合适的语言版本；判断结果只在您的浏览器中使用。
• 分析表：作答进度会暂存在您的浏览器里，方便您下次接着填；您可以随时在浏览器设置中清除。
• 测算工具：只在您的设备上计算，输入的数字不会传给我们；为了让您返回页面时不必重新输入，数字会暂存在这个浏览器标签页中，关闭标签页后即清除。
• 第三方服务：网页字体由 Google Fonts 提供，您的浏览器会连接到 Google 的服务器下载字体。使用 LINE 登录或打开 WhatsApp 时，这些服务可能依它们自己的政策使用 Cookie。

11　直接促销

取得您的同意后，我们可能会使用您的姓名或称呼、LINE 账号、WhatsApp 或手机号码、电子邮件，以及您关心的主题，通过官方 LINE、WhatsApp 或电子邮件，向您发送以下内容：

• 讲座、课程与活动的消息；
• 我们的顾问服务，包括跨境财富规划、境外公司设立、海外银行开户协助、家族信托与传承规划、国际居留规划；
• 传承、税务、退休等规划的实用信息。

没有您的同意，我们不会这样使用您的资料。您可以在官方 LINE 或 WhatsApp 回复表示同意，不收任何费用。

您可以随时改变主意：在官方 LINE 或 WhatsApp 回复“停止”、告诉您的顾问，或直接屏蔽官方 LINE，我们就会停止用您的资料作直接促销，不收任何费用。第一次向您发送推广信息时，我们也会附上停止接收的方法。

12　查阅与改正您的资料

依《个人资料（私隐）条例》，您可以：

• 提出查阅资料要求：查询我们是否持有您的个人资料，并取得一份副本。
• 提出改正资料要求：如果资料不正确，要求我们改正。
• 查询我们处理个人资料的政策与做法，以及我们持有哪些类别的个人资料。

怎么提出

请通过官方 LINE 或 WhatsApp 联系个人资料主任（见第 1 节），并附上身份证明，让我们确认是您本人或您授权的人。查阅资料要求请使用个人资料私隐专员公署指明的表格（表格编号 OPS003，可在公署网站下载）。

我们怎么回复

• 我们会在收到要求后 40 日内回复。如果无法照办，也会在同一期限内以书面告诉您原因。
• 提供资料副本可能收取费用，但费用不会过高，只反映处理要求的直接成本。改正资料不收费。

13　家人的资料与未成年人

分析表会问到家庭状况，例如子女人数与年龄、需要照顾的家人。我们只需要规划所需的概况，不需要家人的姓名或证件号码；在自由填写的题目提到家人时，写称呼（例如“太太”“大儿子”）就可以。提供家人的资料前，请先让他们知道，并告诉他们可以参考这份政策。

本网站与分析表只供年满 18 岁的成年人使用。子女的资料由您以家长的身份提供，我们不会直接向未满 18 岁的人士收集资料。

14　外部链接

本网站有些按钮或文字会带您前往其他网站或服务，例如 LINE、WhatsApp 或专业伙伴的网站。这些网站由他们自己经营，适用他们自己的隐私政策，请在提供资料前先阅读。

15　政策修改

我们会根据法律、服务或运作方式的变化修改本政策，修改后的版本会公布在本网站，并更新本页顶部的版本与日期。重大的修改，我们会另外通过官方 LINE 或 WhatsApp 通知您；如果要把资料用在新的用途，会先取得您的同意。

16　意见与投诉

如果您对我们处理个人资料的方式有任何疑问或不满，欢迎先告诉个人资料主任（见第 1 节），让我们了解情况。您也有权向香港个人资料私隐专员公署投诉，详情请见公署网站 www.pcpd.org.hk。